Aviso de privacidad

 

Hisa Tecnología S.A. de C.V. con nombre comercial FERIAS HISA, se compromete a asegurar la confidencialidad/privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios en línea y en sucursales. Le sugerimos leer la normativa descrita a continuación, para entender el tratamiento de su información personal cuando utiliza nuestros servicios en los sitios de FERIAS HISA . Estas normas de privacidad pueden tener cambios en el futuro, por lo que se recomienda revisar este documento periódicamente en la dirección http://www.hisatecnologia.com

En el sitio web de FERIAS HISA (http://www.hisatecnologia.com) recogemos información de diferentes maneras desde varias áreas de nuestro sitio web, toda esta información se encuentra sujeta a estas normas de confidencialidad y privacidad.

Este Aviso de Privacidad contempla en todo momento los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de los datos personales.

 

1.- TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL QUE SE OBTIENE

El usuario hace constar que ingreso de forma libre a alguno de nuestros sitios web o sucursales y que la información solicitada fue proporcionada de forma voluntaria, esta información será utilizada para la creación de un perfil personal en nuestro sitio, la suscripción al servicio de notificación de ofertas y noticias de nuestro sitio, así como el registro a nuestros programas de lealtad y ocasionalmente para la participación en concursos, rifas, encuestas en línea y subscripción a eventos que la empresa organiza para sus clientes. Para cada uno de estos programas, la información que se solicita es distinta y se almacena en diferentes bases de datos.

El Usuario hace constar que su información personal fue proporcionada a:
Hisa Tecnología S.A. de C.V.

Los datos que se solicitan a los clientes son: su nombre y apellidos, correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo, dirección del cliente, dirección de envío de pedidos (en caso donde aplique), dirección de facturación (en caso donde aplique) y número telefónico, fotografía e información de credencial de elector (IFE, INE o pasaporte vigente) en caso de realizar un pago con un medio de crédito o débito, podrán ser solicitados los dígitos de su tarjeta antes mencionadas.

La información proporcionada para el envío de ofertas, boletines y listas de precios es: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección, país, número de teléfono, preferencias y hábitos.

El usuario tiene derecho de dejar de recibir esta información por correo electrónico, por lo cual para la des-suscripción de estos boletines podrá hacer click en el link que se encuentra hasta el fondo de cada uno de estos o podrá enviar un correo a la dirección administracion@hisatecnologia.com realizando dicha solicitud. Des-suscribirse del boletín no implica que la información será eliminada de nuestros servidores.

No solicitamos datos sensibles.

Después de que la información llega a FERIAS HISA, ésta es almacenada en un servidor seguro que reside atrás de un firewall diseñado para obstaculizar el acceso desde afuera de la compañía. Desafortunadamente, ninguna transmisión por Internet puede garantizar su seguridad al 100%. Por lo tanto, aunque FERIAS HISA se esfuerce en proteger su información personal, no puede asegurar ni garantizar la seguridad en la transmisión de ninguna información relacionada con ninguno de nuestros servicios en línea, por lo que usted corre su propio riesgo. Una vez recibidos los datos, haremos todo lo posible para salvaguardar su seguridad en nuestros sistemas. En este tema, el equipo de colaboradores de FERIAS HISA ha enfocado sus esfuerzos para ofrecer la tecnología más moderna y actualizada a fin de ofrecerle la mayor seguridad posible.

2.- CÓMO SE UTILIZA SU INFORMACIÓN PERSONAL

FERIAS HISA utiliza la información suministrada durante el proceso de registro de perfil, inscripción a algún programa y promociones para realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros usuarios -este estudio se compila y analiza en conjunto. El objetivo más importante de FERIAS HISA al recoger datos personales es entender y proporcionar al usuario una experiencia más satisfactoria al visitar nuestros sitios y adquirir nuestros servicios, ya que al conocer más a nuestros visitantes podemos proporcionarles productos acordes a sus necesidades, así como contenido y publicidad más adecuados.

 3.- QUÉ SON LOS COOKIES Y CÓMO SE UTILIZAN

Los cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador.

Los cookies se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias. En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el cliente tenga habilitados los cookies ya que algunas de las funcionalidades requieren de éstas para trabajar. Los cookies nos permiten:

1. Reconocerlo al momento de entrar a nuestros sitios y ofrecerle de una experiencia personalizada.
2. Conocer la configuración personal del sitio especificada por usted, por ejemplo, los cookies nos permiten detectar el ancho de banda que usted ha seleccionado al momento de ingresar al home page de nuestros sitios, de tal forma que sabemos qué tipo de información es aconsejable descargar.
3. Calcular el tamaño de nuestra audiencia y medir algunos parámetros de tráfico, pues cada navegador que obtiene acceso a nuestros sitios adquiere un cookie que se usa para determinar la frecuencia de uso y las secciones de los sitios visitadas, reflejando así sus hábitos y preferencias, información que nos es útil para mejorar el contenido, los titulares y las promociones para los usuarios.

 4.- CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN

Cuando se encuentre en el sitio de FERIAS HISA y le pidan datos personales, usted compartirá la información sólo con FERIAS HISA.

FERIAS HISA no compartirá la información confidencial con terceras partes, excepto que tenga expresa autorización de quienes se suscribieron, o cuando haya sido requerido por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales.

FERIAS HISA no vende ni alquila la información de los usuarios. Si los datos personales del usuario debieran ser compartidos con socios comerciales o patrocinadores, el usuario será notificado antes que éstos sean recogidos o transferidos. Si el usuario no desea que sus datos sean compartidos, puede decidir no utilizar un servicio determinado o no participar en algunas promociones o concursos.

FERIAS HISA puede difundir las estadísticas en conjunto de los usuarios (por ejemplo, el porcentaje de nuestros usuarios que son hombres o mayores a determinada edad, etc.) para describir nuestros servicios y para otros propósitos lícitos en los casos que marque la ley.

FERIAS HISA puede difundir la información de la cuenta en casos especiales cuando pensemos que proporcionar esta información puede servir para identificar, localizar o realizar acciones legales contra personas que pudiesen infringir las condiciones del servicio del sitios de FERIAS HISA, o causar daños o interferencia sobre los derechos de FERIAS HISA o sus propiedades, de otros usuarios del sitios de FERIAS HISA o de cualquier otra persona que pudiese resultar perjudicada por dichas actividades. FERIAS HISA puede difundir u obtener acceso a la información de cuenta cuando, actuando de buena fe, creamos que es necesario por razones legales, administrativas o de otra índole y lo consideremos necesario para mantener, proporcionar y desarrollar nuestros productos y servicios.

FERIAS HISA no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el usuario proporcione, incluyendo aquella información que el usuario proporcione a través de boletines y pláticas en línea (chats), así como la información que obtenga a través de los cookies que se describen en el inciso 3.

5.- PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

La información proporcionada por el usuario, está asegurada por un número de identificación personal al cual sólo el usuario podrá acceder y de la cual sólo él tiene conocimiento.

Le recomendamos que no revele su contraseña a nadie. FERIAS HISA no solicitará su contraseña en ninguna llamada telefónica o mensaje de correo no solicitados. En todo momento, el usuario es el responsable único y final de mantener en secreto su número de usuario / socio, contraseña personal, clave de acceso y número confidencial con los cuales tenga acceso a los servicios y contenidos de nuestro sitio. Para disminuir los riesgos FERIAS HISA recomienda al usuario salir de su cuenta y cerrar la ventana de su navegador cuando finalice su actividad, más aún si comparte su computadora con alguien o utiliza una computadora en un lugar público como una biblioteca o un café Internet.

Una vez recibidos los datos, haremos todo lo posible para salvaguardar su seguridad en nuestros sistemas. En este tema, el equipo de colaboradores de FERIAS HISA ha enfocado sus esfuerzos para ofrecer la tecnología más moderna y actualizada a fin de ofrecerle la mayor seguridad posible.

6.- CONFIDENCIALIDAD DE LOS MENORES

La salvaguarda de la información personal infantil es extremadamente importante.

FERIAS HISA no solicita información de identificación personal a los menores.

7.- ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad está sujeta a los términos y condiciones de FERIAS HISA, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y FERIAS HISA.

Si el usuario utiliza los servicios de FERIAS HISA en cualquiera de sus sitios, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos.

8.- PRINCIPIOS MÍNIMOS DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD / CONFIDENCIALIDAD

A continuación, FERIAS HISA le expondrá brevemente los principios que rigen sus políticas de privacidad y confidencialidad para la información proporcionada por los usuarios de sus servicios electrónicos en línea:

1. FERIAS HISA únicamente recabara la información del cliente que es necesaria para brindarle los servicios personalizados que se encuentran disponibles en sus sitios en Internet, la cual se utilizará únicamente para los fines que es solicitada.
2. FERIAS HISA se esfuerza por asegurar la calidad de la información que se recaba sobre nuestros usuarios de servicios en línea, particularmente cuando se haya obtenido al través de algún proveedor de información o de servicios.
3. FERIAS HISA enfoca sus esfuerzos para ofrecer la tecnología más moderna y actualizada a fin de ofrecer a sus clientes/usuarios la mayor seguridad posible en el manejo y transferencia de la información que es requerida en los diversos procesos de requerimiento de datos.
4. FERIAS HISA evita la divulgación de información acerca del cliente/usuario, haciéndolo únicamente respecto de aquellos datos que expresamente sean autorizados para ello.
5. En todo momento, FERIAS HISA está atento a las inquietudes que manifiesten nuestros clientes/usuarios respecto al manejo de la información que proporcionen para los diversos procesos en línea.
6. En todo momento los titulares tienen derecho de acudir al IFAI en caso de considerar que ha sido vulnerado su derecho a la protección de datos personales.
7. FERIAS HISA cuida de que estos principios de privacidad/confidencialidad se extiendan al conjunto de relaciones comerciales al interior del grupo.
8. FERIAS HISA comparte la responsabilidad del cuidado de la información con sus empleados, haciéndolos copartícipes de los lineamientos expuestos en los documentos de Políticas de privacidad/confidencialidad.

 

9.- RESPONSABILIDADES DE LOS CLIENTES

1. Es responsabilidad de FERIAS HISA notificar a sus usuarios las modificaciones a este aviso de privacidad, así como el usuario tiene la responsabilidad de estar al tanto de los cambios en la dirección http://www.hisatecnologia.com .
2. En caso que el cliente desee eliminar la información del sistema, detecte algún error en los sistemas de recavación de la misma o desee revocar su autorización de manejo de datos por parte de FERIAS HISA, deberá informar a la brevedad a la dirección administracion@hisatecnologia.com para poder procesar su solicitud.
3. El cliente acepta estos términos de confidencialidad al momento de ingresar cualquier dato personal en cualquiera de nuestros sitios.